3. Dvēseles spogulis
Acu kontakts ir svarīgs, norāda Alsema, un par daudz vai par maz šajā jomā var izrādīties izšķirošs trūkums, piebilstot: tieši acu kontaktu ir ļoti grūti “dozēt”. Alsema iesaka sekot tam, cik aktīvi acu kontaktu izmanto intervētājs, kā arī, ja intervētāji ir vairāki, veltīt līdzvērtīgu uzmanību visiem. “Skatieties uz cilvēku, kurš jums uzdevis jautājumu,” iesaka Alsema. “Vēršanās apkārt liecina par neieinteresētību.”
No otras puses, nevajag arī ļoti cieši un neatlaidīgi skatīties uz intervētāju, atgādina ķermeņa valodas eksperte Petija Vuda: “Ir normāli laiku pa laikam palūkoties citā virzienā, atbildot uz jautājumiem, jo jums taču nepieciešams apdomāties.” Taču, kad esat atbildējis, mierīgi palūkojieties uz intervētāju. Tas apliecinās, ka esat nopietni pievērsušies sarunai.