Vairāk nekā pusi Latvijas iedzīvotāju saziņā ar klientu servisu kaitina pārāk ilga gaidīšana pie tālruņa klausules un nepieciešamība sazināties pa maksas tālruni, liecina finanšu tehnoloģiju uzņēmuma “Mobilly” veiktā aptauja. Arī “Mobilly” izpilddirektors Ģirts Slaviņš atzīst, ka labā prakse būtu pēc iespējas atvieglot saziņu ar klientu servisu, lai sniegtu nepieciešamo palīdzību.
Lasīt vairākInteresanti
Eksperte: Interneta pakalpojumu jomā agresīvs mārketings un izpratnes trūkums par klientu attiecībām
Interneta pakalpojumus Latvijā kopumā nodrošina vairāk nekā 200 operatori un lielākajā daļā reģionu ir iespēja izvēlēties kādu no pakalpojuma sniedzējiem. Tas, protams, nozīmē arī lielu konkurenci nozarē, tāpēc pakalpojuma sniedzēji nereti īsteno agresīvu klientu pārvilināšanas politiku. Biznesa augstskolas Turība docētāja, mārketinga eksperte Iveta Liniņa uzsver, ka lielākā daļa interneta pakalpojumu sniedzēju Latvijā demonstrē ļoti sliktu mārketinga toni, agresīvi un uzstājīgi pierunājot klientu izmantot viņu pakalpojumus un pēc tam pilnībā aizmirstot par klientu.
Lasīt vairākVID kriminālvajāšanas uzsākšanai nosūta kriminālprocesu par neatļautu stratēģiskas nozīmes preču pārvietošanu
Valsts ieņēmumu dienesta (turpmāk – VID) Nodokļu un muitas policijas pārvalde šī gada novembrī Ludzas rajona prokuratūrai kriminālvajāšanas uzsākšanai nosūtīja kriminālprocesu par stratēģiskas nozīmes preču, proti, dažādu ieroču būtisku sastāvdaļu pārvietošanu pāri Latvijas Republikas robežai.
Lasīt vairākHoroskops 27. novembrim – mazi panākumi, caur lielām grūtībām, kas liks aizdomāties, vai bija tā vērts!
Uzzini, kādus notikumus un situācijas zvaigznes un planētas sagādājušas tieši tev 27. novembrī. Ar ko rēķināties un kam būt gatavam! Astroloģiskā prognoze katrai dienai sniegs atbildes uz vissvarīgākajiem jautājumiem jūsu dzīvē!
Lasīt vairākHoroskops 26. novembrim – šodien visi plāni izdosies!
Uzzini, kādus notikumus un situācijas zvaigznes un planētas sagādājušas tieši tev 26. novembrī. Ar ko rēķināties un kam būt gatavam! Astroloģiskā prognoze katrai dienai sniegs atbildes uz vissvarīgākajiem jautājumiem jūsu dzīvē!
Lasīt vairākFinanšu horoskops nedēļai no 26. novembra līdz 2. decembrim – nepalaidiet garām iespēju uzlabot savu stāvokli!
Iknedēļas finanšu horoskops – tavs labākais palīgs monetāro grūtību risināšanā. Varbūt nākamajā nedēļā jūs varēsiet palielināt savus ienākumus un sasniegt panākumus, un astrologu ieteikumi jums ar to palīdzēs.
Lasīt vairākMīlestības horoskops nedēļai no 26. novembra līdz 2. decembrim – ļoti romantiska nedēļa!
Pēdējā nedēļa sola būtiskas izmaiņas dažu Zodiaka zīmju personīgajā dzīvē. Tās dos laimi vai problēmas – astrologi pastāstīs.
Lasīt vairākHoroskops nedēļai no 26. novembra līdz 2. decembrim – centieties palikt pozitīvi par spīti visām problēmām!
Šīs nedēļas horoskops palīdzēs jums pilnībā izbaudīt ziemu un piesaistīt veiksmi visās dzīves jomās. Sekojiet astrologu ieteikumiem, lai visu septiņu dienu laikā lietas būtu kārtībā.
Lasīt vairākLatvijas iedzīvotāju iecienītākā tēja – klasiskā melnā tēja
Tēja ir viens no biežāk lietotajiem siltajiem dzērieniem Latvijā – ik dienas iedzīvotāji izdzer vidēji divas krūzītes šī dzēriena, taču ziemā tējas patēriņš ievērojami pieaug. Lai arī tējai ir neskaitāmi veidi, Latvijas iedzīvotāji par visiecienītāko atzinuši klasisko melno tēju, liecina “Lipton” pieejamie dati. Pārsvarā iedzīvotāji dzer tēju dienas vidū, lai ieturētu pauzi darba laikā, vai vakarā, lai atslābinātos un sasildītos.
Lasīt vairākVecmīlgrāvī aiztur autovadītāju, kurš likumsargiem uzrāda drauga tiesības
22. novembrī neilgi pirms pulksten 10.00 Rīgas pašvaldības policisti, patrulējot Vecmīlgrāvī, pamanīja kādu BMW markas automašīnu, kas piedalījās ceļu satiksmē nepārliecinoši. Apstākļu noskaidrošanai nolemts transportlīdzekli apturēt.
Lasīt vairākPolicisti Dzirciemā risina šķiršanās procesu uzsākušu laulāto konfliktu, kurā iesaistīti mazi bērni
19.novembrī pulksten 18.38 Rīgas pašvaldības policija saņēma informāciju par ģimenes konfliktu Dzirciemā. Uz notikuma vietu nosūtīta tuvākā Rīgas pašvaldības policijas Kurzemes pārvaldes autopatruļa.
Lasīt vairākZiemošana dārzos sāksies agrāk
Ne vien vasara šogad bijusi netipiski karsta un gara. Arī ziema solās ierasties vismaz mēnesi agrāk, un tas rada zināmas bažas par dārzu pārziemošanu. Latvijas Lauku konsultāciju un izglītība centra vecākais dārzkopības speciālists Māris Narvils norāda, – kamēr laiks ir sauss, vēl ir iespēja nodrošināt dārzam sekmīgai pārziemošanai nepieciešamo.
Lasīt vairāk